Condiciones de contratación

El usuario arrendatario de un vehículo de Arousa Camper, es el responsable de este durante el período señalado, haciéndose cargo de cualquier daño o desperfecto que pueda sufrir. Del mismo modo deberá hacerse cargo de cualquier sanción o negligencia que pueda suceder durante este período.

1. El conductor tendrá 25 años o más, carnet de conducir B en vigor con dos años o más de antigüedad y en caso de no pertenecer a la UE, el permiso internacional. En cualquier caso debe ser presentado junto con el documento de identidad. Este será el único autorizado para conducir el vehículo, salvo previo acuerdo con el arrendador.
   
   
2. Es necesario reservar el alquiler con anterioridad. Para ello se deberá abonar el importe total mediante transferencia bancaria u otros medios autorizados. Las reservas podrán ser anuladas con opción a devolución de la siguiente manera:
   
   

• 60 días antes – Devolución del 75%
• 30 días antes – Devolución del 50%
• 15 días antes – Devolución del 25%
• Pasados estos plazos no habrá devoluciones.
  
  

En caso de que el arrendatario recoja el vehículo con retraso o lo entregue anticipadamente, no tendrá derecho de reembolso.

3. El arrendador tendrá derecho a modificar el vehículo reservado por uno de características iguales o superiores. Así mismo, si no hubiese disponibilidad de ningún otro vehículo, se devolverá el importe íntegro de la reserva. En caso de avería o cualquier otra causa que inhabilite totalmente el vehículo durante el periodo de alquiler, se intentará sustituir por uno igual o superior. En caso de no ser posible se devolverá el importe de los días no disfrutados. No se tendrá derecho a ningún tipo de indemnización por estas causas.
   
   
4. El vehículo está asegurado conforme la normativa, con coberturas a todo riesgo y fianza de 700€. El cliente recibe información sobre la póliza, siendo responsable de conocer y aceptar las condiciones. Dicha fianza es retenida mediante tarjeta de crédito u otros medios autorizados hasta finalizar el periodo de alquiler y haber verificado el correcto estado del vehículo, que podrá demorarse hasta 30 días. En caso de haberse producido algún daño que necesite reparación, el cliente acepta el cobro total o parcial de dicha fianza, por lo cual tendrá derecho a ser informado.
   
   
5. El vehículo será entregado a la fecha y hora acordadas. En caso contrario se aplicará un suplemento de 10€ por cada hora de demora. Superar en 12 horas el plazo de entrega acordado sin autorización supondrá el cobro del triple de la tarifa diaria. Se podrá prolongar el periodo de alquiler, pero deberá consultarlo al menos 3 días antes de su vencimiento y estará sujeto a autorización. El lugar de entrega y recogida será el facilitado al cliente, y únicamente se podrá alterar con previo acuerdo y autorización. En caso de inmovilización o embargo del vehículo por culpa del usuario, este asume toda la responsabilidad y de igual manera el coste que pueda producirse, junto con la demora en la entrega según las condiciones en ese momento.
   
   
6. El vehículo será devuelto en buenas condiciones de limpieza e higiene, y con los depósitos del WC y de aguas sucias vacíos. En caso contrario se aplicarán cargos por estos servicios de hasta 350€ según las condiciones. Esto será verificado junto con el correcto estado del vehículo en un plazo inferior a 30 días.
   
   
7. Está prohibido cualquier uso o acción ilegal o inmoral, cualquier modificación del vehículo, fumar en el interior, y las mascotas no están permitidas salvo autorización concreta.
   
   
8. El conductor y demás usuarios deben conocer las particularidades de un vehículo vivienda, junto con la legislación vigente sobre pernocta y estacionamiento de cada territorio, y son los únicos responsables de su cumplimiento.
   
   
9. El kilometraje está limitado a 350 km diarios. El coste de cada 10 km adicionales es de 3€.

El depósito de combustible deberá devolverse con el mismo nivel que fue entregado, en caso contrario se cobrará la reposición con un recargo del 50% sobre el precio actual.

Estas comprobaciones podrán demorarse hasta 30 días junto con la revisión del estado del vehículo y de la limpieza.

10. Los días y horarios de entrega y de recogida serán los acordados en el contrato, siendo el horario del negocio el facilitado al cliente, que será generalmente de 9:00 y 20:00 horas, de lunes a viernes, pudiendo ser modificado. Fuera de estos plazos se podrán realizar estos servicios según disponibilidad y previo acuerdo, con un coste de hasta 80€ por nocturnidad o fin de semana.
    
    
11. Tarifas

Temporada alta (20 de Diciembre a 10 de Enero, semana anterior/posterior de Semana Santa, de Junio a Septiembre ambos incluidos)

• • Hasta 5 días: 140€ dia
  • 6 días o más: 125€ día
  • Prolongación 12 horas: 75€
    
    

 Temporada baja (resto de fechas)

• • • Hasta 4 días: 115 día
    • 5 días o más: 95€ día
    • Prolongación 12 horas: 60€
      
      

(Incluye gas, ropa de cama, toallas y menaje de cocina)

12. Cualquier anomalía, avería, accidente o situación que afecte al buen estado de funcionamiento, de circulación, o cualquier otro factor que pueda influir en el vehículo deberá ser comunicado con la mayor brevedad posible. El cliente no podrá actuar sobre el vehículo sin que el arrendador lo autorice.

El cliente entiende y acepta dichas condiciones, y de igual manera asume el pago por cualquiera de las circunstancias anteriormente citadas. El no cumplimiento de cualquiera de las anteriores condiciones podrá suponer el cobro de la fianza junto con otros cargos añadidos que pudieran producirse.